Уровень 1 · материалов: 22 · Групп внутри: 6
Входит путь пользователя через формы и точки отказа; не входят прочие части интерфейса.
Общие признаки: упрощение регистрации, конверсия, страницы ошибок, ввод адресов и данных
Группа выше: UX/UI и проектирование интерфейсов