Уровень 1 · материалов: 22 · Групп внутри: 5
Входит работа с покупателем; не входит техподдержка продукта.
Общие признаки: лояльность, клиентский опыт, удержание, цифровое обслуживание
Группа выше: Электронная коммерция и ритейл