Уровень 1 · материалов: 16 · Групп внутри: 5
Входят конкретные ритейлеры и их конкуренция; не входят технологии.
Общие признаки: стратегии выживания, нишевый ритейл, критика сетей, клиентоцентричность
Группа выше: Электронная коммерция и ритейл